品牌档案 · 自 2019 年
把每一个夜晚
写成可查的档案
神话娱乐方方自 2019 年起持续运营，专注主题夜场与城市活动的策划、发布与规则说明。无论您想找一场周末的去处，还是代表场馆洽谈长期合作，都能在这份档案里看到我们怎么做事、和谁一起做、遇到问题找谁。
01 / 起点与定位
从一场夜场活动，到一套长期运营方式
2019 年，团队以主题夜场内容起步。最初的判断很简单：一场夜间活动办得好不好，不只看当晚的气氛，还要看参与者事后能不能查到规则、找得到自己的参与记录。这个判断决定了后来所有栏目和入口的样子。
如今我们把重心放在内容发布与规则说明上。活动排期、参与条件、时间窗口以及异常如何处理，都会在活动开放前写完；对场馆与活动机构，我们从选题、物料到上线一路配合；对会员，每次参与都会在会员中心留下可回看的记录。
常来找我们的有两类人：想稳定参加城市夜间活动的会员，以及希望把场地、内容与人群连接起来的文化机构和活动组织方。前者从栏目排期开始，后者从一次专场聊起。
02 / 栏目体系
六类栏目，六种过夜方式
主题夜场、线上互动、会员回馈、城市限定、合作专场与规则课堂构成我们的栏目主干。每一类有固定的发布节奏和适合的人群，您可以按自己的时间安排挑选。
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01
周节奏
主题夜场
按周预告的主打场次，适合习惯提前安排周末、希望场场不落的常客。
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02
随时参与
线上互动
不到场也能参与的专题玩法，适合跨城市、时间不固定的会员。
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03
会员优先
会员回馈
年度会员可提前 24 小时看到月度主活动排期，并收到版本更新提醒。
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04
季度轮换
城市限定
按季度轮换的本地场次，适合想就近参加、又不愿跑远的会员。
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05
场地联动
合作专场
由场馆与合作机构发起，跟随场地排期发布，适合团体与包场需求。
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06
参与前必读
规则课堂
用活动对象、参与条件、时间窗口、记录查询与异常处理五段，把一场活动讲透。
03 / 上线流程
活动开放前，走完三道复核
信息对不上的活动，比没有活动更麻烦。我们为此固定了三道复核，平均 2 个工作日内完成上线。
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STEP 01
活动信息核验
场次时间、参与对象、场地与名额逐项确认，避免出现排期与页面说法不一致的情况。
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STEP 02
规则条款复核
把参与条件、时间窗口与记录查询方式写成参与者照着就能做的句子，而不是留给现场解释。
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STEP 03
适配与入口检查
电脑端与移动端各走一遍流程，确认记录入口、通知开关与账户设置都点得到。
04 / 团队与客服
28 个人，其中 6 位专门接您的问题
团队按活动从选题到收尾的环节分工，五个小组串起来是一条完整的线：有人把活动讲清楚，有人把排期排稳，有人保证您点得到、找得着。
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内容编辑
把活动主题、场次与规则写成参与者一眼能懂的文字。
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产品运营
安排周预告、双周专题、月度主活动与季度回馈的节奏。
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视觉设计
负责栏目视觉与信息图，视觉档案库已收录 380 余张场景与几何素材。
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客服
承接邮件与回拨，处理记录查询、账户设置与活动疑问。
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技术支持
负责设备适配、入口可用性与每次版本发布。
05 / 版本演进
从会员中心，到正式版更新记录
产品能力是一年年长出来的，每一步都对应一个您现在就能用的入口。
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2022
会员中心上线
移动端用户有了固定的查记录入口，登录后两步内即可到达活动参与记录、通知记录与版本说明。
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2023
移动端适配完成
活动页、账户设置与记录列表在手机上同样完整，字号与点击区域按小屏重新排布。
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2024
账户设置平板栏目推出
偏好设置、通知管理、记录入口与设备适配四个分区并列，平板与电脑端一次看全。
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3 月
正式版更新记录发布
电脑端用户可在账户设置平板栏目查看分类调整；调整内容与更新记录同步，换设备时看到的信息不会对不上。
06 / 合作网络
46 家机构，一起点亮 12 座城市
我们与文化场馆、夜间娱乐场所和本地活动机构长期合作，覆盖东北、华北、华东 12 座城市。活动专题平均每月上线 4 期，城市限定按季度轮换，合作专场跟随场地排期发布。
如果您手里有场地、有内容，或者有一群想聚起来的人，欢迎从一次专场聊起。
07 / 服务原则
常来的人，应该少走两步路
经常回访的用户最在意的是快：快速找到记录，快速找到人，快速确认版本变了什么。下面几条是我们为此定下的做法。
帮助中心自助检索、邮件工单、电话回拨三条路径并行。客服邮箱 service@mythic-fun.com.cn 在工作日 10:00-18:00 内回复；需要电话沟通时，请在邮件里留下联系方式，客服会按顺序回拨到您。
会员中心设有固定入口，登录后两步内可到达记录列表，覆盖活动参与记录、通知记录与版本说明三类。手机端与平板端的入口位置一致，换设备不用重新摸索。
分类调整会写进更新记录，并标注生效范围与适用设备。适配是跟着调整一起走的，因此您在手机、平板和电脑上看到的活动分类与记录结构保持一致。
客服邮件首响不超过 6 个工作小时，复杂问题会在 1 个工作日内给出处理路径。客服发出的邮件里会附上对应的指引链接，您点开就能照着操作。